Collection PRO 2024 – это крупнейшее профессиональное событие, объединяющее современные подходы, технологии и инновации в сфере взыскания просроченной задолженности и управления рисками невозврата. В 2023 году Collection PRO также проходил в Конгресс центре ЦМТ. Форум Организаторы события: Conglomerat - финансовые конференции и «ДА.Коллекшн».
Форум по управлению задолженностью объединит на своей площадке руководителей и специалистов департаментов и отделов взыскания Soft, Hard, Field Visit, Legal, Collection, сотрудников служб безопасности, отделов контроля качества и методологии и специалистов отделов обучения. Целевая аудитория мероприятия – это банки, МФО/КПК, коллекторские агентства, B2B-компании сектора, компании ЖКХ, управляющие компании, энергоснабжающие компании, юридические компании, а также компании из сектора лизинга и страхования.
В числе спикеров Collection PRO 2024 такие известные эксперты, как первый вице-президент Газпромбанка Анна Горячева, замгендиректора АБК (ГК Сбер) Евгения Уткина, руководитель направления управления «Цифровой коллекшн» департамента финансового урегулирования ВТБ Наталья Вольская, начальник управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг БАНКА России Алексей Чирков, исполнительный директор Департамента рынков капитала Совкомбанк Андрей Королев, начальник управления «Цифровой коллекшн» Департамента финансового урегулирования ВТБ Наталия Хвацкая, руководитель Департамента по работе с просроченной задолженностью и мониторингу залогов МС Банк Рус (JSC MC Bank Rus) Александр Трейеров, директор департамента взыскания IT Smart Finance Максим Мутьев, директор по взысканию ГК Eqvanta Рустем Тазеев, директор департамента принудительного взыскания АБК (ГК Сбер) Игорь Тимошенко, руководитель Бюро взыскания ПРАВЁЖ Наталья Бринзевич, основатель Ассоциации КПК «Илма» Александр Титовский и другие ведущие мпециалисты сектора.
14 марта, в первый день работы Форума на площадке состоятся пленарная сессия «Профильная аналитика: регулирование, отраслевые риски и тренды индустрии», экспертная дискуссия прямых кредиторов и представителей коллекторских агентств «Температурный режим бизнеса» «Взыскание 2024: вызовы, возможности, инструменты», диалог представителей коллекторских агентств и прямых кредиторов «Есть ли шанс прогресса в цессионных сделках? Эволюция рынка цессии: от мешка к витрине», экспертная дискуссия лидеров в исполнительном производстве «Организационные тонкости и тактические вопросы в отдельных исполнительных действиях», а также Специальная сессия.
Во второй день работы Форума – 15 марта эксперты будут обсуждать идеи, тренды и инновации цифрового взыскания, а именно импортозамещение ИТ-инструментов, диалоговых роботов, автоматизацию КЦ, речевую аналитику, IVR, голосовую биометрию, электронные площадки, сервисы погашения, сервисы обогащения данных и аналитические платформы. На площадке мероприятия пройдут сессии «Технологические тренды индустрии взыскания: люди, машины, технологии», «Отраслевое ПО. Практики интеграции», круглый стол «Сollection Tech: цифровое взыскание, «Взыскание в отраслях и сегмента» - кейсы лидеров и блиц-интервью.
Форум по управлению задолженностью 2024 - Collection PRO 2024 будет проходить 14 и 15 марта в гибридном формате (только для зарегистрированных участников, участие платное), в ЦМТ Москвы по адресу: Краснопресненская набережная, дом 12, подъезд 7, этаж 4, Конгресс-центр ЦМТ, Бизнес-пространство Ладога.