В данной номинации оцениваются отели, предоставляющие услуги по организации масштабных мероприятий. В MICE-отеле должны быть конференц-помещения, многофункциональные или смежные залы, оборудование для конференц-сервиса.
Генеральный менеджер отеля Crowne Plaza Moscow WTC Елена Борисова: «Мы очень благодарны как организаторам премии, которая прошла на высшем уровне, так и нашим соперникам в номинации. Все это очень профессиональные отели, для нас честь бороться и победить в такой справедливой конкурентной среде. Также хочу выразить огромную благодарность агентствам, корпоративным клиентам и частным заказчикам, которые выбирают нас как площадку и место размещения. Без их событий нашего успеха бы не случилось. И отдельное спасибо тем клиентам, которые в 2021 году для мероприятий выбрали наших конкурентов – это дает нам почву для постоянного анализа и самосовершенствования. Благодаря этому каждый следующий год мы становимся только лучше».
Crowne Plaza Moscow WTC начала свой путь к победе еще в 2014 году, подав заявку на участие в Премии в номинации MICE Hotel, но выйти в финал тогда не смогла. После этого была нелегкая борьба в условиях жесткой конкуренции в разных номинациях на протяжении нескольких лет: MICE Hotel (2016), Лучший Бизнес-Отель 5*(2016, 2017, 2018), Лучший свадебный отель (2018, 2019), Лучший MICE отель (2019). Только в 2020 году гостиница смогла стать финалистом Russian Hospitality Awards в номинации Лучший MICE отель. И вот, в 2021 году в той же номинации Crowne Plaza Moscow Wtc наконец одержала долгожданную и такую заслуженную победу.
27 мая на торжественной церемонии награждения победителей Russian Hospitality Awards собрались представители лучших отелей и генеральные менеджеры России, которые прошли серьезный отбор и вышли в финал премии. Всего 116 претендентов на победу в 23 номинациях.
Основными конкурентами Crowne Plaza Moscow WTC в этой номинации выступили: Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park (Москва), Palmira Business Club (Москва), DoubleTree by Hilton Moscow - Vnukovo Airport (Москва) и Radisson Blu Hotel, Chelyabinsk (Челябинск). Общий список финалистов
По итогам 2021 года Crowne Plaza Moscow WTC также стала победителем Национальной гостиничной премии 2021 в номинации «Лучший MICE отель», а в 2020 году гостиница была признана «Лучшим Конференц-отелем России» по версии международной премии World Travel Awards в области туризма и гостеприимства.
Russian Hospitality Awards - всероссийская отельная премия, церемония награждения которой - одно из самых ожидаемых событий в мировом бизнес-календаре. Основная цель этой престижной ежегодной премии - повышение туристической привлекательности страны, качества услуг в гостиничном секторе России, рост конкурентоспособности гостиниц на внутреннем и мировом туристических рынках.
Премия объединяет ключевых персон индустрии гостеприимства, владельцев и топ-менеджмент сетевых и индивидуальных отелей, генеральных директоров международных сетей, гостиничных операторов, девелоперов, аудиторов, консультантов, общественные и специализированные медиа.
В этом году конкурс Russian Hospitality Awards проводился в течение 5 месяцев. Количество участников в 2021 году составило 555 отелей из всех регионов России, из них 329 прошли во второй этап конкурса, а 116 вышли в финал. Количество новых участников проекта составило 31,2%. Отели-участники, представляющие гостиничные сети, составили 53,2% от общего числа номинантов, а индивидуальные объекты – 46,8%.
Важным изменением стала технология оценивания отелей и ресторанов - к посещению средств размещения членами жюри добавилась проверка тайными гостями, которые посетили всех номинантов из категорий F&B и заполнили специально разработанные чек-листы. Традиционно проводилась и система аудита от компании Deloitte.
Открывая церемонию, с приветственным словом к финалистам и участникам премии обратилась заместитель главы Федерального агентства по туризму Елена Лысенкова.
Премия прошла при поддержке компаний «Аскона», Villeroy&Boch, Electrolux Professional, Deloitte, Evian, Nespresso Professional, LeePrime Group, Allegrini, «Студия Интерьерного Дизайна Елены Крыловой», «Диметра», Simple Group, Signum, Maxilaser, Sladkoe, City Express.
Победители премии Russian Hospitality Awards 2021:
-
Лучший Health отель - Medical Spa Hotel Rosa Springs Sochi
-
Лучший спорт отель - Igora Hotel Leningrad region
-
Лучший мини-отель - Tochka na karte Vidlitsa
-
Лучший семейный отель - PORTO MARE Alushta
-
Лучший курортный отель - Swissotel Resort Sochi Kamelia
-
Лучший SPA-отель - Radisson Collection Paradise resort & SPA, Sochi
-
Открытие года - Seehof boutique hotel Ruza Moscow region
-
Лучший smart отель - Kol Gali Resort & SPA
-
Лучший свадебный отель - Lotte Hotel Samara
-
Лучший загородный отель - Dobrograd Vladimir region
-
Лучший дизайн отель - Hotel Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo
-
Лучший Luxury отель – Four Seasons Hotel Moscow
-
Лучший mice отель - Crowne Plaza Moscow - World Trade Centre
-
Лучший бизнес-отель 5* - Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
-
Лучший бизнес-отель 4* - Hilton Garden Inn Orenburg
-
Лучший отель 3* - Hampton by Hilton Krasnodar
-
Лучший апарт-отель - Diamond Apartments Moscow
-
Лучший хостел - SCOTCHHOSTEL - Volgograd
-
Лучший ресторан в отеле - Park Hotel Winter's Dacha Sortavala
-
Лучший завтрак в отеле - Radisson Collection Hotel, Moscow
-
Лучший бар в отеле - Pokrovsky Hotel
-
Лучшая программа ксо - Adagio Moscow Paveletskaya
-
Генеральный менеджер года - Stanislav Kondov (Radisson Collection Hotel, Moscow)