tsifrovizatsiya-roznichnoy-torgovli-v-fokuse-nedeli-rossiyskogo-riteyla-v-tsmt
ЭКОНОМИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ: Цифровизация розничной торговли в фокусе Недели Российского Ритейла в ЦМТ
6 Июня 2018

В Центре международной торговли Москвы стартовал IV Международный форум «Неделя Российского Ритейла», крупнейшее отраслевое мероприятие в сфере розничной торговли, деятельность которого направлена на развитие сегмента и взаимодействие представителей власти с игроками рынка.

В этом году Неделя Российского Ритейла стала еще больше по своим масштабам. Помимо обширной конференционной программы с участием представителей власти и ведущих федеральных и региональных ритейлеров на полях Форума открылась выставка RETAIL WEEK EXPO. Экспозиция демонстрирует передовые разработки и технологические инновации в сфере розничной торговли, поскольку ключевой темой мероприятия стала «Цифровая трансформация ритейла». У входа в Конгресс-центр ЦМТ была построена целая ярмарка со стилизованными в русских традициях павильонами, на которой представлены товары легкой промышленности отечественного производства.

Мероприятие открыл Министр промышленности и торговли Российской Федерации Денис Мантуров, который отметил важность Недели Российского Ритейла в профессиональной деятельности представителей розничной торговли. В 2018 году было заявлено свыше 600 участников, и такой большой интерес позволяет проводить Форум ежегодно. Здесь ритейлерам дается возможность представить модели и решения разных торговых площадок, которые стремятся развивать реальную конкуренцию.

«На протяжении последних лет Министерство промышленности и торговли выступает за снижение административных барьеров, хотя за последние два года к нам поступило более 100 законопроектов, 80 из которых предусматривали «закручивание гаек». Мы, в свою очередь, выступаем за разумное сочетание государственного регулирования и саморегулирования отрасли, которое создает качественную атмосферу для существования российской торговли. Поэтому мы предпринимаем все усилия, чтобы создать благоприятную нормативную базу для развития розничного бизнеса и новых его форматов» – заявил спикер. Министерство предложило убрать ограничения по розничным рынкам, из-за которых их количество за последние годы сократилось в пять раз. Новые законодательные инициативы предполагают снятие технических ограничений.

Спикер особенно отметил стрит-ритейл и его развитие для поддержания имиджа крупных российских городов. В номинации «Лучшая торговая улица» в конкурсе «Торговля России», который проводится Минпромторгом, победителями стали четыре города – Рязань, Нижний Новгород, Ярославль и Москва. Все они продемонстрировали примеры организации непрерывных торговых коридоров, которые и получили название стрит-ритейл.

«Развивая новые торговые направления, власть стремится создать комфортную потребительскую среду. Российские покупатели должны иметь возможность приобрести необходимую продукцию в шаговой доступности», - отметил Денис Мантуров.

При этом для повышения покупательской активности иностранных гостей в пилотном режиме была запущена система TaxFree. К 2022 году Минпромторг планирует распространить ее на всю страну. Все представленные спикером инициативы должны обеспечить качественный толчок для развития отрасли в России. Количество торговых площадей за последние 15 лет было увеличено в 3 раза, но по этому объему российский ритейл все еще не дотягивает до показателей других стран.

«Помимо дефицита торговых площадей, мы особенно выделяем проблему электронной коммерции, которая растет большими темпами. В прошлом году объемы электронной торговли превысили 1 трлн рублей. Мы продолжим работу по снятию барьеров, которые мешают развиваться розничной торговле», - заверил глава Минпромторга.

Цифровизация проникает во все сферы традиционной торговли. На этом Форуме будут обсуждаться различные тренды цифрового ритейла и его технологии, но для нормального функционирования электронной коммерции нужна взвешенная электронная база, поэтому Министерство промышленности и торговли предложило начать прорабатывать законодательные и нормативно-правовые акты, которые обеспечат комплексное развитие всех форматов торговли. «За счет внедрения цифровых решений можно будет создать максимально комфортную и современную потребительскую среду», – подытожил свое выступление спикер.

Тема цифровизации ритейла упоминалась всеми спикерами пленарной сессии. Происходит персонализация и синхронизация торговли с мобильными устройствами, техническое развитие представителя розничной торговли сегодня немыслимо без наличия собственного приложения для смартфонов. «Поколение миллениалов не беспокоится о том, что на них есть все данные - они говорят ритейлерам: у вас есть наша персональная информация - скажите мне, где лучший магазин, и покажите мне лучшую цену», - заявил директор по международному развитию ритейла SPAR International Дэвид Мур. Многие представители розничной торговли открывают дарксторы, так называемые хабы между ритейлером и интернет-пользователем. Омни-канальность сегодня представляется самой эффективной моделью бизнеса в ритейле.

Председатель наблюдательного совета РАЭРР Илья Якубсон отметил проблемы, возникающие с контролем производства продукции. Полная информация о товарах и потребителях сегодня не может быть использована рынком, поскольку свести весь имеющийся объем данных в федеральную базу действительно не представляется возможным. «Маркировка продукции – один из важнейших элементов контроля качества товаров, но без четкой их идентификации невозможно вести единую статистику», - заявил спикер.

Исполнительный директор розничной сети «Магнит» Ольга Наумова выделила несколько ключевых изменений в ритейле, которые создают сегодня направления развития отрасли. Это демография, выраженная во взрослении поколения, которое живет в цифровом мире, отношение ко времени, выраженное в изменении темпа жизни и сокращении времени на покупки. А также среда, которая сегодня максимально персонализирована для потребителя.

Основные тренды цифровизации, которые особенно выделила Ольга Наумова, - это изменение производительности, в связи с чем имеется возможность повысить операционную эффективность и сократить стоимость товаров. Это цифровое регулирование и сокращение времени на покупки. Например, у «Магнита» на сегодняшний день более 1200 касс самообслуживания, на которые приходится порядка 40% чеков, а в отдельных магазинах эта цифра доходит до 70%. В связи с трендом цифровизации, «Магнит» активно развивает мобильное приложение и систему автоматических заказов. «Уже давно работает единый ситуационный центр, который анализирует и устраняет сбои в работе магазинов», - отметила спикер.

Опытом успешного развития розничной торговли на российском рынке поделился Генеральный директор СТД «Петрович» Евгений Мовчан. Компания стабильно растет и гордится тем, что является российской и развивается на отечественном рынке. Но в ритейле нельзя забывать о будущем, надо думать о том, как его создавать, а не только удовлетворять текущие потребности потребителя. «Если ты маленький, как Петрович, и опираешься только на свою прибыль и свои силы в дальнейшем развитии инноваций, то твой единственный путь к успеху – это попытка предвидеть будущее и создавать спрос», - заключил Евгений Мовчан.

3.151553347902
Поделиться:
ЦМТ в соц.сетях:
© 2001 - 2019 • Центр международной торговли • 123610, Москва, Краснопресненская наб., д.12 • +7(495) 258-12-12servinfo@wtcmoscow.ru Яндекс.Метрика